Chính sách sửa đổi thiết kế và hoàn tiền

I. Sửa đổi thiết kế:

• Bước 1: Tiếp nhận thông tin yêu cầu sửa đổi thiết kế của khách hàng

• Bước 2: Lên bản chỉnh sửa thiết kế trên máy tính.

• Bước 3: Đánh giá thiết kế.

• Bước 4: Hoàn tất bản thiết kế sửa đổi lại cho khách hàng.

II. Hoàn Tiền

T&T Agency hoàn lại tiền cho khách hàng trong các trong các trường hợp sau:

• T&T Agency không có khả năng hoàn thành thiết kế cho khách hàng (Dựa trên đánh giá của T&T Agency ).

• Khách hàng chuyển khoản thừa giá trị của đơn hàng.

III. Trường hợp không hoàn tiền

T&T Agency không hoàn lại tiền trong các trong các trường hợp sau :

• Khách hàng đơn phương hủy đơn hàng/hợp đồng thiết kế.

• Khách hàng thay đổi yêu cầu thiết kế hoàn toàn so với yêu cầu thoả thuận ban đầu.

• Khách hàng thiếu tính hợp tác, sử dụng ngôn từ không chuẩn mực xúc phạm cá nhân/ công ty.

• Khách hàng làm khó dễ, kéo dài thời gian hoàn thành dự án, gây cản trở công việc

• Khách hàng thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam